何から手をつけたら良いのか分からない店舗オーナーに運営ノウハウを!

はじめまして、(株)エミー企画、代表の田中博子(たなか ひろこ)です。

小規模ショップを対象に、コーナー展開、POP、コメントPOPなどのツールを駆使し、繁盛店に変える、オンリーワンの店づくりコンサルタント。 (株)エミー企画代表、(株)パワーミュージック取締役

3,000万円の借金があった赤字店舗を引き継ぎ、試行錯誤を繰り返しながら独自の店舗改善ノウハウを習得し、わずか3年で借金を全額返済する。

自身の経営するCD・DVDレンタルショップは、「CDV-J ショップコンテスト2011」で、528店舗の中から準グランプリ(2位)を受賞。店舗経営のほかに同業店向けに販促用POPセット、コメントPOP、チラシ制作、情報誌発行などをコンサル業務とともに請け負い、年間に7,200万円の売上を20年継続させる。

会社設立30周年の節目を機に、自社店舗を閉店。現在、コンサルティング業務に専念。

 

 

エミー企画、3つの特徴

(1)リアル店舗を30年間経営してきたので、長く続けられるお店のコツが分かります。

(2)自社店舗は、地域柄、固定費が異常に高かったので、毎日600人以上の来店客数が必要でした。さらにリピート率を高く保つためのノウハウもシェアします。

(3)CDレンタル業界の「ショップコンテスト」で準グランプリ(528店店舗中)、2012も優秀賞を獲得! 著書「お金をかけずに売上3倍!コメントPOP活用術」を出版。(2013年12月、合同フォレスト) 書籍には書ききれなかった店舗経営の基本リアルなノウハウを知る事ができます。

 

 

店舗運営のヒント!
レンタルレコードが始まってすぐこの仕事を始めました。そして、私たちは素人なんだ。という認識から始めました。
ですから、異業種でも何でも良さそうなことは何でも参考にしました。
 

Q:レンタルは貸したものを返してもらわなければなりません。毎日600人から1000人のお客様がレンタルし、返却します。それらを管理するために当初から必要だったものとは?

A:パソコン、POSシステムです。当初パソコンは8ビット、8インチのフロッピードライブ付き、半角のカタカナ、英数字、緑色のディスプレイでした。

 

Q:また、会員制とすることでお客様の住所、電話番号などの個人情報を扱います。永久会員制のところもありますが、当店は毎年更新手続きが必要でした。更新率を高めるためにやったこととは?

A:更新はがきを毎月出すこと。毎月何百枚も出しました。いまならメールでと言いたいところですが、ここはアナログのハガキがいいんです。

Q:開店当初は、レコードレンタル友アンド愛というフランチャイズに加盟していました。実は私はその本部にいました。ところが、本部には店舗を運勢するためのノウハウはさほどありませんでした。それでもフランチャイズに加盟していたおかげで得たものはいっぱいあります。それは何だと思いますか?

A:加盟店のオーナー同士、店長同士が連絡し合い、情報交換をしていたため、多くの失敗から、最適な方法を見つけ出すのに役だった。

 

 

著書 2013年12月20日発売

131211_2_900お金をかけずに売上3倍!
コメントPOP活用術

店舗経営者のためのPOP・コメントPOP活用術の本です。
POPの書き方とかPOP文字の練習帳ではありません。

字がヘタでも、POP文字が書けなくても、コメントPOPならカンタンです!

つまり、
スタッフにコメントPOPを書いてもらうための本です。

お店のスタッフに、POPについての理解を深めてもらうのに役立ちます。
POPは毎日できる営業努力です。
その日の売上アップにつながります。しかも、POPで効果が出せるようになると、チラシやホームページ作りなど販促全般にも役立ちます。

 ♪ 本書の内容 ♪

はじめに
第一章 POPはお店の最強の武器
第二章 なぜPOP・コメントPOPで売上が上がるのか
第三章 コメントPOPの作り方
第四章 POP・コメントPOP作りのポイントはキャッチコピー
第五章 コメントPOPをスタッフに書いてもらう方法
第六章 POP・コメントPOPの掲示方法
あとがきにかえて


Yahoo!ニュースでも記事になりました。

yahoo800店舗経営、安売り競争に陥らない“簡単な”秘策とは?コメントPOPで他店と差別化
(サイゾー/BusinessJournal)

お金をかけずに売上3倍! コメントPOP 活用術
1日1枚、1年で365枚のPOPは即戦力です!

 

 

⇒ アマゾンで購入できます。

TSUTAYA   http://www.tsutaya.co.jp/works/41279506.html
楽天ブックス   http://books.rakuten.co.jp/rb/12576030/
ロ-チケHMV   http://urx.nu/9rct
ジュンク堂   http://www.junkudo.co.jp/mj/products/detail.php?isbn=9784772660228
ヤフーショッピング   http://store.shopping.yahoo.co.jp/guruguru/9784772660228.html

 

 

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イラスト:田中誠一.

 

 

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